Дополнительные сведения о вариантах обслуживания Apple Watch, о гарантии и ценах.

Как сдать Apple Watch в ремонт?

В сервисном центре Apple Service существует гибкая система обслуживания клиентов Apple.

- Вы можете совершенно бесплатно заказать курьера для забора Ваших Apple Watch.

- Мы всегда будем рады видеть Вас, в нашем сервисном центре Apple Service

Сколько это будет стоить?

Стоимость зависит от проблемы и состояния устройства

 

Подробности вы можете узнать, позвонив в наш сервисный центр Apple Service +7 (812) 926-67-82

Сколько времени это займет?

Приблизительное время ремонта по регламенту компании, составляет от 180 минут.

В зависисмости от сложности ремонта и причины их устранения. 

 

Какая гарантия на ремонт?

Все наши мастера прошли сертификацию Apple. Мы используем только оригинальные запчасти и поэтому даем гарантию 1 год.

Сертифицированный ремонт Apple Watch

 

Негарантийное обслуживание

Обслуживание считается негарантийным в следующих случаях:

Для ваших часов Apple Watch закончился срок действия гарантии или обязательств по закону о защите прав потребителей Apple Watch имеет неисправность, которая не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение в результате несанкционированных модификаций В таких случаях при ряде условий возможен негарантийный ремонт или замена Apple Watch за плату. Устройство Apple Watch, предоставляемое на замену, содержит заводские настройки и является новым или равноценным новому по производительности и надежности. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

 

Обслуживание аккумулятора

Согласно информации от Apple, что Apple Watch после 1 000 циклов зарядки батарея устройства будет сохранять не менее 80% своего объема. Так как из-за скромных характеристик батареи устройство придется заряжать ежедневно, ощутимая потеря объема аккумулятора произойдет через 1,5 -3 года активного использования. Но не стоит забывать, что на срок службы аккумулятора влияют множество факторов и в некоторых случаях замена батареи Apple Watch потребуется раньше этого срока. Если сравнить ресурс аккумуляторной батареи Apple Watch с показателями других устройств Apple, то часы выглядят не так уж и плохо. Для сравнения, новые модели iPhone теряют 20% емкости батареи после 500 циклов, а iPod — после 400 циклов.Если верить официальной информации, одного полного заряда батареи Apple Watch хватит на 18 часов работы в так называемом смешанном режиме. Если использовать смарт-часы для определенных действий, то время работы без подзарядки будет таким: 3 часа разговора, при подключенном к iPhone 8 часов при непрерывном использовании датчика сердцебиения 6,5 часов при прослушивании аудио файлов при помощи Bluetooth 48 часов — режим «ограниченного использования» 72 часа — при активированном режиме Power Reserve Известно, что полная зарядка разряженного до 0% аккумулятора Apple Watch занимает 2,5 часа, а разрядка до 80% в смешанном режиме происходит за 90 минут.

В Apple Service также определили, что замена батареи Apple Watch производится достаточно просто и не занимает много времени. О том что, батарея Apple Watch будет сменной представители Apple сообщили еще в марте, на презентации гаджета.

 

Повреждение экрана

Если экран часов Apple Watch оказался случайно разбит, вам может быть предложено замена дисплейного модуля или коммерческая замена часов. Стоимость замены дисплейного модуля Apple Watch зависит от модели и размера дисплея, они выпускаются 38мм и 42мм. Длительное использование разбитых часов Apple Watch может привести к замыканию на материнской плате и на аккумуляторной батарее часов. Гарантия Apple Service не распространяется на случайные повреждения и повреждения, вызванные ненадлежащим обращением. 

 

 

Вы можете узнать подробную информацию о стоимости и сроков ремонта в нашем сервисном центре Apple или по телефону указанном ниже:

+7 (812) 926-67-82

Санкт-Петербург, метро Купчино, ул. Балканская 17А, ТРК Балкания Nova 2 секция 1-55.